-
"Взгляните в будущее с надеждой!" - Ваш медиаторМЕДИАЦИЯ - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ -
"Медиация - это эффективный инструмент для решения спора или конфликта без суда!"МЕДИАЦИЯ - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ
Медиация — это альтернативный внесудебный (без судебных разбирательств) способ разрешения конфликта/спора при помощи специально приглашенного посредника (медиатора), который занимает нейтральную позицию в данном вопросе и не заинтересован в конкретном результате в чью-то пользу, но принимает активное участие в нахождении компромиссного решения, которое устроит всех участников.
Консультация клиентов и заключение договора на услугу
Проведение медиативных сессий (дискуссий)
Выбор приемлемого для всех участников решения
Согласование и подписание соглашения (при его необходимости)
Медиатор — это независимый посредник, который помогает сторонам спора (конфликта) найти взаимоприемлемое решение.
Медиатор абсолютно беспристрастен и заинтересован лишь в разрешении спора таким образом, чтобы результат устраивал обе стороны, и ни в коем случае в получении выгоды лишь одной из сторон.
В медиацию приходят стороны, которые не просто хотят разрешить хоть как-то конфликт, они хотят найти такое решение, которое устроило бы всех. И поскольку переговоры в медиации идут с позиции интересов сторон, а поиск решения может выходить за рамки спорных отношений – достичь такого результата вполне возможно.
Часто, для того чтобы разрешить спор, необходимо сказать друг другу то, что постороннему не стоит слышать. Иногда это очень интимные вещи, иногда это лексика, которая неприемлема в официальных переговорах, а возможно и что-то, что находится на грани противозаконного. Но бывает, что без этого невозможно обойтись, чтобы решить конфликт.
Переговоры в медиации строятся на том, что мир субъективен. У каждой стороны своя правда, свой взгляд на ситуацию. Медиатор принимает это и находится в безоценночной позиции по отношению, как к личности сторон, так и к их поступкам. В медиации не надо предоставлять какие-либо доказательства своей позиции и своей правоты, потому что медиация не работает с прошлым. Гораздо важнее то, что будет в будущем, как дальше будут выстраиваться между спорщиками взаимоотношения, как личные, так и имущественные.
Медиация признает эмоции. Медиатор не только обращает на них внимание, для него они являются показателем удовлетворенности или неудовлетворенности сторон. Важно, что в медиации в полной мере удовлетворяется потребность БЫТЬ ПОНЯТЫМ и БЫТЬ УСЛЫШАНЫМ. Каждая сторона уже вначале медиации чувствует положительные эмоции от их удовлетворения. Медиация способствует тому, что градус эмоций снижается и есть возможность искать решение своего спорного вопроса не в качестве врагов, а в качестве партнеров.
Редко бывает так, что суд заканчивается за одно заседание. В то время как в медиации спор может быть разрешен в течение трех часов. Потому что ответственность за решение спора лежит на сторонах, а медиатор лишь помогает им его увидеть.
С радостью отвечу на любые ваши вопросы! Оставьте заявку и я вам перезвоню!
